bancassurance



Страхование пластиковых банковских карт от кражи и мошенников: стоимость в Украине и какие риски покрывает


Чтобы обезопасить потери клиентов от взломщиков, банки внедряют услугу страхования пластиковых карт, перекладывая всю ответственность за их неприкосновенность на украинские страховые компании.

Так что, кроме популярного уже страхования банковских карт выезжающих за рубеж, некоторые украинские компании внедряют отдельные полисы для владельцев кредитных и дебетовых карт.

Такая страховка позволяет клиенту банка получить возмещение своих убытков, если он обнаружил мошеннические или несанкционированные операции по своей карте, совершенные в период между ее утратой и звонком в банк для ее блокировки.

Страховым случаем по программе страхования выступает не только незаконное использование денежных средств с украденной или потерянной карты, но и ситуация, когда человека грабят сразу после снятия наличных.

Стоимость страхования банковских карт в Украине зависит от числа застрахованных в конкретном банке и статистики страховых случаев (если таковые были). В среднем тариф составляет 0,5-1% в год от страховой суммы, которая, в свою очередь, определяется с учетом возможных убытков и пожеланий клиента.

Устанавливается определенный лимит возмещения. В среднем он не превышает 20-30 тыс. грн. по одному страховому случаю. Если подсчитать, получается, что страховой платеж будет стоить от 8 до 25 грн в месяц.

Чтобы у клиента не возникло соблазна специально «терять» карточки, страховые компании ограничивают количество страховых случаев, по которым могут быть произведены выплаты.

Практически все опрошенные участники рынка в один голос заявили, что потребность в таком страховании есть и желающих застраховать свои карточки в Украине наберется немало. Тем не менее подобные полисы предлагают всего несколько компаний. Да и то пока что только проверенным VIP-клиентам.

Желающих застраховать свою банковскую карточку, например, от похищения, довольно много. Но в данном случае поле для мошеннических действий практически не ограничено. Ничто ведь не мешает человеку, сняв все средства с карточки, заявить о ее краже. А доказать подобные махинации крайне сложно.

На сегодня использование платежных карт не ограничивается только удобством пользования и повышенной безопасностью для держателя. Огромный спектр еще неоцененных преимуществ платежные компании предлагают для своих клиентов в т.ч. и на Украине. Большинство пользователей пластиковых карт даже не подозревает о наличии скидок во всемирно известных торговых сетях или, например, страховании при выезде за границу.

Так, наличие преимуществ жестко регламентируется типом пластиковой карты, чтобы клиент мог выбрать самое лучшее и эффективное обслуживание в рамках программы поддержки клиентов пластиковых карт. В Украине широко распространены две платежные системы (VISA и MascterCard).

Полис страхования банковских карт от мошенничества защищает от следующих рисков:

  • несанкционированное использование Вашей карты третьими лицами при ее утрате;
  • получение третьими лицами наличных денег из банка путем копирования Вашей подписи на платежных документах;
  • получение третьими лицами наличных денег с Вашего счета, когда под угрозой насилия над собой или близкими Вы вынуждены передать свою карту и сообщить преступникам PIN-код;
  • снятие денежных средств со счета карты, в результате получения информации от клиента путем мошеннических действий и использования поддельной карты (фишинг*, скимминг**).

Страховой полис действителен для операций по карте, совершенных в любой точке мира.


* Фишинг – это вид интернет-мошенничества, цель которого — получить идентификационные данные пользователей. Организаторы фишинг-атак используют массовые рассылки электронных писем от имени популярных брендов и т.д.

** Скимминг – один из видов мошенничества с пластиковыми картами, при котором используется скиммер — инструмент для считывания магнитной дорожки кредитной карты. Также это может быть приспособление в виде специальных насадок, установленных на клавиатуру, которые внешне повторяют оригинальные кнопки банкомата, или незаконно установленные видеокамеры для снятия PIN-кода.